Частину дзвінків олександрійців до поліції відтепер прийматиме обласний call-центр

В Олександрійському відділі поліції змінився спосіб обробки дзвінків громадян, що надходять з мобільних телефонів. Дзвінки на номер “102” з усіх мобільних операторів відтепер прийматиме обласний call-центр у Кропивницькому.

Про це повідомив начальник сектору моніторингу Олександрійського відділу поліції Сергій Козловський вчора, 18 грудня.

Дзвінки з мобільного від олександрійців реєструватимуть в обласному call-центрі, і його оператори направлятимуть групу реагування патрульної поліції на місце події, одночасно інформуючи про неї Олександрійський відділ.

“Якщо група реагування зайнята на інших викликах, черговий в Олександрії прийматиме рішення, яка група буде направлена на місце пригоди”, – зазначив Сергій Козловський.

Для дзвінків на номер “102” зі стаціонарних телефонів нічого не змінилося – вони й надалі прийматимуться в Олександрійському відділі.

Метою такого нововведення, за словами Сергія Козловського, є акумулювання дзвінків в одному центрі для централізації реагування нарядів на них.

Фото: Рixabay